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Widerrufsrecht

 

    1. Unsere Kund:innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die Kund:innen oder ein von ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen die Kund:innen der Verkäuferin mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an support@nevernot.de) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn die Kund:innen die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abschicken.
    2. Folgen des Widerrufs: Wenn die Kund:innen diesen Vertrag widerrufen, hat die Verkäuferin ihnen alle Zahlungen, die sie von ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass sie eine andere Art der Lieferung als die von der Verkäuferin angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei ihr eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet die Verkäuferin dasselbe Zahlungsmittel, das die Kund:innen bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde von beiden Parteien ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden den Kund:innen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Verkäuferin kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis die Kund:innen den Nachweis erbracht haben, dass sie die Waren zurückgesendet hat, je nachdem, was zuerst eintritt.
    3. Die Kund:innen haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem sie die Verkäuferin über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder anderweitig an die Verkäuferin zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Die Kund:innen tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
    4. Die Kund:innen müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang seitens der Kund:innen zurückzuführen ist.
    5. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. 
    6. Weitere Informationen finden sich in den AGB.

 

 

Rücksendungen bitte an: 

Active Ants Germany GmbH
Hoeschstr. 20
46284 Dorsten
Deutschland

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Für den Widerruf kann die folgende oder eine ähnliche eindeutige Formulierung verwendet werden):

— An nevernot GmbH, Kastanienallee 89, 10435 Berlin, E-Mail: support@nevernot.de, Tel: +49 152 22 570850

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher:in

— Anschrift des/der Verbraucher:in

— Unterschrift des/der Verbraucher:in (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

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(*) Unzutreffendes streichen.