Eure Fragen, unsere Antworten | FAQs

FAQ

Alle eure Fragen von uns beantwortet – auf einen Blick.

Die Soft-Tampons von nevernot bestehen aus einem besonders weichen, flexiblen Schaumstoff, der sich bei jeder Bewegung perfekt an deinen Körper anpasst und für die vaginale Schleimhaut besser verträglich ist als herkömmliche Tampons. Das führt zu einem sehr angenehmen Tragegefühl und schützt besonders gut vor dem Auslaufen. Zudem hat unser nevernot Tampon 2.0 ein optionales Rückholbändchen beiliegen, das du nach Bedarf anbringen kannst. So wird die Entfernung umso leichter. Ideal für Anfänger:innen im Umgang mit Soft-Tampons!

Durch diese Eigenschaften eignet sich unser Soft-Tampon besonders für Sex (auch mit Faden), Sport (z.B. Schwimmen, Reiten, Tanzen, Yoga, Tennis), sowie Spa-Besuche oder Beauty-Behandlungen im Intimbereich. Gleichzeitig ist unser Soft-Tampon so weich, dass du ihn niemals spürst und ideal für Schmerzpatient:innen und Nutzer:innen mit Erkrankungen, wie Endometriose geeignet.
Für viele Schmerzpatient:innen kann das Einführen von herkömmlichen Periodenprodukten Schmerzen verstärken. Der Soft-Tampon ist so weich, dass du ihn niemals spürst – und damit (neben Perioden-Panties und Einlagen) ideal für Menschen mit starken Periodenschmerzen. Außerdem ist der nevernot Soft-Tampon der weltweit einzige Soft-Tampon mit Faden – so kannst du ihn ganz einfach in deinen Alltag integrieren.
Ist der Soft-Tampon richtig platziert (d.h. er liegt tief genug vor dem Muttermund) bekommen die meisten Partner:innen gar nichts davon mit. O-Ton unserer Gynäkologin: "Die meisten Männer spüren Soft-Tampons erst dann, wenn man ihnen davon erzählt hat". Der Schwamm ist sehr weich und flexibel und hat nach kürzester Zeit deine Körpertemperatur angenommen.
Unser Tipp: Da Soft-Tampons auch einen Teil der normalen Scheidenflüssigkeit aufnehmen können, ist es manchmal angenehmer Gleitgel zu verwenden.
Wasche dir gründlich die Hände bevor du die Tampon-Verpackung öffnest. Zum leichteren Einführen kannst du den Soft-Tampon mit etwas Gleitgel oder sauberem Wasser anfeuchten. Nimm den Soft-Tampon so zwischen Daumen und Mittelfinger, dass die Einstanzung nach unten zeigt und drücke den Tampon zusammen. Durch das weiche und flexible Material lässt sich der Soft-Tampon gut einführen, auch wenn er im Vergleich zu herkömmlichen Tampons etwas groß wirkt. Nun kannst du den Tampon zuerst mit Daumen und Mittelfinger einführen und dann mit dem Zeige- oder Mittelfinger weiter nach oben, vor den Muttermund schieben. Du kannst den Tampon ganz entspannt im Stehen einführen, mit einem erhöhten Bein oder in der Hocke.
Unser Tipp: Wir empfehlen bei den ersten Anwendungen ein bisschen zu üben, d.h. den Soft-Tampon erst einmal nicht zu weit reinzuschieben, damit du lernst, wie du ihn am besten wieder entfernen kannst. Oder du befestigst den beiliegenden Rückholfaden am Soft-Tampon, so hast du immer einen Plan B. Nach ein paar Anwendungen hast du den Dreh bestimmt raus.
Die Tragedauer hängt von der Stärke deiner Menstruationsblutung ab (ca. 2-4 Stunden während der stärkeren Tage, ca. 4-6 Stunden während der leichteren Tage). Nach dem Geschlechtsverkehr oder dem Schwimmen solltest du den Tampon gleich wechseln, um Infektionen vorzubeugen. In jedem Fall sollte die Tragedauer nicht länger als 8 Stunden sein. Bitte denke immer daran, vor dem Einführen eines neuen Tampons sowie am Ende deiner Periode den zuletzt eingeführten Tampon zu entfernen.
Solltest du das beiligende Bändchen beim nevernot Tampon 2.0 einmal nicht verwenden:
Wasche dir vor der Entfernung des Tampons gründlich die Hände. Meist lässt sich der Soft-Tampon ganz einfach über der Toilette mithilfe von Daumen und Zeigefinger oder Zeige- und Mittelfinger entfernen. Alternativ kannst du deinen Zeige- oder Mittelfinger in die Einstanzung am unteren Teil des Tampons einhaken und ihn so herausziehen.

Zur leichteren Entfernung (besonders, wenn der Soft-Tampon nach dem Geschlechtsverkehr tiefer liegt), empfehlen wir dir auf einem Handtuch oder in der Dusche in eine tiefe, breitbeinige Hocke zu gehen. Dabei schiebt sich dein Becken nach vorne, der Soft-Tampon wird weiter nach unten gedrückt und ist leichter mit den Fingern zu greifen.

Soft-Tampons lassen sich außerdem noch einfacher entfernen, wenn sie vollgesogen sind. Sollte dies noch nicht der Fall sein, kannst du mit einer Vaginaldusche oder einem normalen Duschkopf zusätzlich Flüssigkeit zuführen.

Bitte entsorge den gebrauchten Soft-Tampon über den Restmüll – nicht über die Toilettenspülung!
Bitte beachte, dass jede:r Menstruierende anders gebaut ist. Bei manchen ist die Entfernung einfacher, bei anderen etwas schwieriger. Es ist aber wichtig zu wissen, dass der Soft-Tampon nicht in dir "verschwinden" kann. Der Gebärmutterhals ist viel zu eng, als dass ein Tampon in deine Gebärmutter gelangen könnte. Durch den beiligenden Faden beim nevernot Tampon 2.0 kannst du die Entfernung als Anfänger:in erst einmal üben, um ihn später im Fall der Fälle weglassen zu können. Generell gilt: Je mehr du dich entspannst, desto einfacher wird es. Solltest du deinen Soft-Tampon einmal wirklich nicht mehr herausbekommen, suche bitte deine:n Frauenärztin/Frauenarzt auf. Sie/Er kann den Soft-Tampon ganz schnell und einfach entfernen.
Wenn ein Soft-Tampon zu weit unten in deiner Vagina sitzt, kann es sein, dass deine Beckenbodenmuskulatur beim Niesen, Lachen oder bei anderen Bewegungen Druck auf den Tampon ausübt und ihn so „ausdrückt“. Sobald du den Soft-Tampon tiefer einführst, sollte dieses Problem nicht mehr auftauchen. Bitte beachte dennoch, dass du deinen nevernot Tampon an Tagen mit stärkerer Blutung alle 2-4 Stunden wechseln musst.
Nein, davon raten wir ausdrücklich ab. Durch die winzigen Poren der Oberflächenstruktur ist es kaum möglich, den benutzten Soft-Tampon ausreichend zu reinigen. Eine wiederholte Verwendung desselben Soft-Tampons kann daher zu Infektionen führen.

Lies dazu gerne auch den Artikel von Dr. Elesha Vooght:
Warum du Menstruationsschwämmchen niemals auswaschen solltest.
Nein. Die Soft-Tampons von nevernot schützen nicht vor einer ungewollten Schwangerschaft! Bitte beachte, dass du auch während deiner Periode schwanger werden kannst. Ebenso schützen unsere Soft-Tampons nicht vor sexuell übertragbaren Krankheiten! Wir empfehlen immer die Verwendung von Kondomen, die du ohne Bedenken zusammen mit unseren Soft-Tampons verwenden kannst.
Ja, generell können die Soft-Tampons von nevernot sehr gut zusammen mit einer Hormonspirale, einer Kupferspirale, einem Kupferball oder ähnlichem verwendet werden. Solltest du deine Spirale in den letzten sechs Monaten eingesetzt bekommen haben oder sonstige Bedenken haben, empfehlen wir dir, dies vorher mit deiner Frauenärztin / deinem Frauenarzt zu besprechen.
TSS ist eine seltene, aber gefährliche bis lebensbedrohliche Erkrankung, die mit der Verwendung von Tampons in Verbindung gebracht wird. Die Symptome können plötzlich einsetzen und ähneln denen einer Grippe: Fieber von 39 °C und höher, Erbrechen, Durchfall, Schwindel, Ohnmacht und/oder Hautausschlag (ähnlich wie Sonnenbrand).
Maßnahmen: Eine frühzeitige Diagnose und Behandlung sind wichtig, um einen schweren Krankheitsverlauf zu verhindern. Wenn du eines der oben genannten Symptome bemerkst, entferne sofort deinen Tampon und suche einen Arzt / eine Ärztin auf. Teile deinem Arzt / deiner Ärztin unbedingt mit, dass du deine Periode hast und einen Tampon verwendet hast.
Risikogruppen und Risikovermeidung: So selten TSS auch ist, kann es bei allen Menschen vorkommen und tritt verhältnismäßig oft bei Menstruierenden auf, die während der Periode Tampons verwenden. Um das Risiko von TSS zu reduzieren, ist es auch bei Soft-Tampons besonders wichtig, die maximale Tragedauer von 8 Stunden einzuhalten.
Die Soft-Tampons von nevernot bestehen aus einem besonders weichen und flexiblen Material, das sich jedem Körper ideal anpasst. Auch, wenn dir der Tampon zuerst groß erscheint, kannst du ihn mit den Fingern beim Einführen ganz einfach zusammendrücken. In deinem Körper schmiegt er sich dann perfekt an deine Vagina an, macht jede Bewegung mit und hält dicht, ohne dass du oder sonst jemand es merkt.

Um die Sicherheit unserer Kund:innen zu gewährleisten, durchlaufen unsere Produkte diverse Tests und Zertifizierungen. Dazu gehört zum Beispiel die Zertifizierung OEKOTEX® Standard 100, die bestätigt, dass unsere Soft-Tampons frei von Schadstoffen sind. Ein weiterer sehr wichtiger Test ist der Zytotoxizitätstest gem. DIN EN ISO 10993-5. Dieser stellt sicher, dass das verwendete Material Gewebe und Zellen nicht schädigen kann. Abgesehen von den verschiedensten Laboruntersuchungen, testen wir unser Produkt natürlich regelmäßig an uns selbst.
Jein. Oft denkt man bei Nachhaltigkeit nur an biologische Abbaubarkeit oder den CO2-Ausstoß – in Wahrheit ist das Thema aber wesentlich komplexer. Unsere Soft-Tampons können bereits in einigen Bereichen punkten, in anderen müssen wir uns noch verbessern.
Unsere Umverpackungen bestehen aus biologisch abbaubaren oder recycelten Materialien und wurden mit biologisch abbaubarer Farbe bedruckt. Die Produktion der Soft-Tampons findet unter fairen Bedingungen statt und die Soft-Tampons wurden natürlich ohne Tierversuche hergestellt. Zusätzlich konnten wir im Herbst 2022 endlich den Soft-Tampon 2.0 auf den Markt bringen: Er ist geschrumpft und kommt so mit ganzen 70 % weniger Verpackungsmaterial aus – so sparen wir gleichzeitig auch CO2-Emissionen beim Transport.

Da es sich bei unseren Soft-Tampons um ein Hygiene-Produkt handelt, müssen wir diese leider einzeln in Plastik verpacken. Nur so können wir 100-prozentige Sicherheit gewährleisten.
Der Soft-Tampon ist als Zusatzprodukt und Alternative zu deiner bewährten Menstruationsprodukt-Routine gedacht. Das bedeutet, dass du ihn vor allem für besondere "Anlässe" nutzen kannst, zum Beispiel, wenn du starke Unterleibsschmerzen hast, du während deiner Periode schwimmen gehen willst, ohne dich einem erhöhten Infektionsrisiko auszusetzen oder du deine Bettwäsche beim Periodensex schonen willst.
Wegen des Schadstofffreien Schaumstoffs, der recycelten Umverpackung und fairen Produktion, kann der Soft-Tampon aktuell leider noch nicht günstiger produziert werden. Er ist aber tatsächlich schon günstiger als herkömmliche Soft-Tampons, die du in der Apotheke findest.

Es gibt hunderte Naturkosmetikmarken, aber niemand fragt sich, welche Stoffe im Lieblingsgleitgel enthalten sind. Dabei sollten die Produkte, die wir in unserem Intimbereich nutzen, mindestens genauso gut sein, wie unsere Gesichtskosmetik. Die ‚F*cking Good‘ Gleitgel Kollektion ist vegan, fair, bio, tierversuchsfrei, mit Recyclingstoffen verpackt, in Europa produziert, natürlich dermatologisch getestet und hochwirksam. Denn es reicht nicht nur ein Gleitgel auf den Markt zu bringen, das unserem Körper und der Umwelt nicht schadet, es sollte zudem auch wirklich etwas können.
Das wasserbasierte Gleitgel ist zu 99 % biologisch, ist ideal für jede Art von Geschlechtsverkehr, ist verwendbar mit allen Arten von Kondomen, ist verwendbar mit deinen Toys, macht keine Flecken und ist ein toller Feuchtigkeitsspender. Auch für den inneren Gebrauch geeignet.

Das CBD-infused Gleitgel ist zu 99 % biologisch, es kann entzündungshemmend und schmerzlindernd wirken.
Außerdem kann es zur Muskelentspannung beitragen und deine Durchblutung anregen, sodass ein gesteigertes Empfinden verursacht werden kann. Die gesteigerte Durchblutung kann in Verbindung mit dem Gleitgel die natürliche Feuchtigkeit noch verstärken.
Das Silikonbasierte Gleitgel ist zu 87 % biologisch, ist noch ergiebiger als andere Gleitgele, zieht langsamer ein, ist etwas dickflüssiger und daher extra gleitfähig, ist super für empfindliche Haut, ist perfekt für Analverkehr und kann in der Dusche oder Badewanne verwendet werden, da es nicht weggewaschen wird. Es sollte nicht mit Silikon-Toys verwendet werden, kann aber mit Latexkondomen verwendet werden (dies ist nicht bei allen Silikonbasierten Gleitgelen der Fall).
Was ist CBD genau?
CBD, auch Cannabidiol genannt, ist ein Stoff, der in jedem Lebewesen vorzufinden ist und auch vom menschlichen Körper produziert wird. Das Endocannabinoid-System (ECS), welches Teil des Nervensystems ist, reguliert u.a. das Schmerzempfinden, die Körpertemperatur, das Immunsystem, den Schlaf-Wach-Rhythmus, die Fruchtbarkeit, neurologische und kognitive Prozesse, als auch unsere Stimmung. Die entsprechenden Rezeptoren des dezentralen Systems sind in erhöhter Dichte in Körperregionen, wie dem Intimbereich, den Eierstöcken und Hoden, als auch dem Teil des Gehirns zu finden, welches für unsere Libido und damit auch für unsere Gleitgel-feuchten Träume zuständig ist.
Was kann CBD?
CBD funktioniert auf mehreren Ebenen: Zum einen kann es schmerzlindernd wirken. Zum anderen kann der Stoff zur Entspannung beitragen und dein sexuelles Verlangen steigern – ähnlich wie deine Masturbationsroutine.
CBD & Schmerzen
Bis zu 40% der Frauen* empfinden Schmerzen beim Sex. CBD kann entzündungshemmend, krampflösend und schmerzlindernd wirken. So kann der Stoff nicht nur bei Periodenproblemen helfen, sondern auch bei Schmerzen während des Intimverkehrs. Cannabinoide statt Schmerzen: besser entspannen, besser loslassen, besser kommen.
CBD & Entspannung
CBD kann dazu beitragen, Muskeln zu entspannen und Spannungen zu lindern. Der Stoff wirkt nicht nur physisch, sondern auch auf psychischer Ebene: CBD kann helfen, geschädigte Neuronen zu regenerieren und die Produktion von Stresshormonen auszugleichen. Tausche dein ‚High‘ gegen ein neues ‚Calm‘ aus.
CBD & Sex
Indem CBD die Blutgefäße weitet, kann es die Durchblutung der Genitalien verbessern, sodass du mehr Lust und eine höhere Sensibilität spürst. Außerdem kann so die vaginale Befeuchtung angeregt werden: CBD plus Gleitgel gleich doppelt feucht.

Übrigens: anders als THC hat CBD keine berauschende Wirkung. In Deutschland dürfen CBD-Produkte, wie auch unser CBD-infused Gleitgel auf Wasserbasis, nur mit einem THC-Gehalt von höchstens 0,2% vertrieben werden.
Bei unserem Gleitgel handelt es sich nicht um ein Medizinprodukt. Daher gibt es keine Tests oder Studien, die belegen, dass das Gleitgel tatsächlich bei Periodenschmerzen helfen kann. Wir können Periodenschmerz-lindernde Eigenschaften also nicht bestätigen.

Allerdings haben wir nun schon öfter aus unserer Community gehört, dass die Kombination des Soft-Tampons mit dem CBD-infused Gleitgel Periodenschmerzen lindern kann.
Eine Kundin schreibt dazu:

"Die Unterleibschmerzen während meiner Periode sind die Hölle. Ein bisschen f*cking good Gleitgel mit CBD aufm Tampon kann mir für eine Zeit Krampfpause verschaffen. Eine wertvolle Erfahrung für mich, weil Schmerzmittel so erstmal auf der Wartebank bleiben." – Lisa T., 27

Die nevernot Duft- und Massagekerzen können als einfache Duftkerzen, als pflegendes Körperöl oder als Zusatz zu einer entspannenden Massage genutzt werden.

Schritt 1: Zünde die Kerze an und warte etwa 15 Minuten bis die oberste Wachsschicht flüssig ist.

Schritt 2: Puste die Flamme aus und lasse das Wachs wenige Minuten abkühlen. Wenn das Wachs eine angenehme Temperatur erreicht hat, kannst du das warme Öl in deine Hände gießen.

Schritt 3: Genieße das pflegende Körperöl als Skincare oder als Zusatz zu einer entspannenden Massage.

nevernot Team Tipp: Du kannst ein paar Tropfen des geschmolzenen Wachs auf deinen Hals und deine Handgelenke geben. Die enthaltenen Duftöle (aus Grasse, der Weltstadt des Parfüms) funktionieren als tolle Alternative zu Parfüm.

Die genauen Versandkosten deiner Bestellung werden dir im Laufe des Bezahlungsvorgangs angezeigt und hängen von der Art und Größe deiner Bestellung ab. Der Versand innerhalb Deutschlands beträgt zwischen 0,95€ und 3,90€. Nach Österreich zahlst du für den Versand zwischen 1,50€ und 4,90€. In den Rest der EU belaufen sich die Versandkosten auf zwischen 1,50€ und 6,90€. Bestellst du aus der Schweiz, kostet dich der Versand 16,90€, dafür kümmern wir uns für dich um Verzollung und Versteuerung.
Ab 40€* ist der Versand innerhalb Deutschlands und der ganzen EU kostenfrei.
Ab 80€* wird dir auch in die Schweiz kein Versand berechnet.
Unsere Versandkosten ergeben sich einerseits aus dem Verpackungsmaterial und andererseits aus den Kosten für unsere Versanddienstleister. Anders als andere Firmen, kalkulieren wir außerdem unsere Versandkosten nicht in die Verkaufspreise mit ein, sondern geben diese separat an. Natürlich versuchen wir immer möglichst effizient zu packen und die jeweils günstigste Versandmöglichkeit für dich zu finden. Daher arbeiten wir bereits daran, unsere Verpackung zu optimieren, um in Zukunft die Versandkosten für dich weiter senken zu können.
*Alle genannten Versandkosten beziehen sich auf die Standardpreise der Versanddienstleistungsunternehmen und können durch Aktionen abweichen.
Du kannst deine nevernot Produkte ganz einfach per Kreditkarte, Paypal oder Klarna bezahlen, wenn du aus Deutschland bestellst. Leider sind viele Zahlungsanbieter noch nicht besonders offen für unsere Themen, daher steht für dein nevernot Soft-Tampon Abo momentan nur PayPal als Zahlungsmethode zur Verfügung.
Klarna kannst du außerhalb von Deutschland leider nicht nutzen. Dafür stehen verschiedene Zahlungsarten im Viva-Wallet für dich bereit!
Wir bitten hier um dein Verständnis.
Du hast dich selbst von den Vorteilen der Soft-Tampons von nevernot überzeugt und willst ab jetzt nur noch unbeschwerte Tage erleben? Dann erhältst du deine Soft-Tampons jetzt auch noch 20 % günstiger. Wähle einfach deinen monatlichen Verbrauch (8 - 48 Stück) und den für dich idealen Versandrhythmus (jeden, alle 2 oder 3 Monate) aus und erhalte 20 % auf den üblichen Preis. Um dein Abo anzupassen, zu pausieren oder zu kündigen, benötigst du ein Kund:innenkonto, für das du dich bei deiner ersten Bestellung anmelden kannst.
WICHTIG: Leider wird dein Konto nicht automatisch erstellt. Wende dich bei Probleme bitte an unseren Support (support@nevernot.de).
Die Abo-Gebühr wird jeweils kurz vor der nächsten Lieferung von deinem ausgewählten Zahlungsmittel abgebucht. Du kannst dein Abo nach Ende der Mindestlaufzeit von zwei Lieferungen jederzeit über dein Kund:innenkonto kündigen.

Wir sind noch kein 100-prozentig nachhaltiges Label, allerdings streben wir größtmögliche Nachhaltigkeit an.

Deswegen sind unsere Gleitgele biologisch, vegan, tierversuchsfrei, fair produziert, mit Recyclingstoffen verpackt und mit biologisch abbaubarer Farbe bedruckt.

Unsere Duft- und Massagekerzen wurden fair in Frankreich (Grasse) produziert, sind 100 % natürlich, tierversuchsfrei, kommen in wiederverwendbaren Keramik-Gefäßen, und haben eine recycelte Umverpackung, die ebenfalls mit biologisch abbaubarer Farbe bedruckt wurde. Mit biologischem Bienenwachs und nachhaltig angebautem Sojaöl.

Der nevernot Smoothie ist der erste Anti-Chafing-Stick, der komplett ohne Silikone auskommt und so 100 % natürlich ist. Er ist ebenfalls vegan, tierversuchsfrei und fair produziert.

Auch die Quickies sind vegan, tierversuchsfrei und werden fair in Deutschland produziert – sie sind sogar biologisch abbaubar und mit recyceltem Verpackungsmaterial verpackt.

Die neuste Erweiterung des nevernot Sortiments ist die SOS Skin- und Intimate-Care Linie mit Peeling und Öl. Auch sie sind 100 % natürlich, frei von künstlichen Duftstoffen, vegan und tierversuchfrei. Außerdem werden sie bei einem Naturkosmetikhersteller in Berlin produziert.

Die Umverpackungen der nevernot Soft-Tampons bestehen aus biologisch abbaubaren oder recycelten Materialien und wurden mit biologisch abbaubarer Farbe bedruckt. Die Produktion der Soft-Tampons findet unter fairen Bedingungen statt, die Soft-Tampons wurden natürlich ohne Tierversuche hergestellt und sind vegan.

Da es sich bei unseren Soft-Tampons aber um ein Hygiene-Produkt handelt, müssen wir diese leider einzeln in Plastik verpacken. Nur so können wir 100-prozentige Sicherheit gewährleisten. Im Herbst 2022 haben wir aber eine Lösung auf den Markt bringen können, die es uns ermöglicht, 70 % Verpackungsmaterial einzusparen – so sparen wir zusätzlich auch C02-Emissionen ein.